Repéré sur le blog spécialisé Le recueil factice, voici un article qui vous présente une nouvelle méthode d'aménagement, d'orientation et d'organisation des bibliothèques publiques. Cette méthode est résolument tournée vers le public et le place au centre de sa réflexion.
Méthode collaborative avec retour d'expérience de plusieurs bibliothèques, le site vous propose une procédure si vous souhaitez mettre en place cette méthode - que ce soit pour une ré-organisation générale, ou juste pour mener à bien un projet.
Présentation :
"Un kit pratique pour la conception de projets centrés sur les usagers
Le design thinking permet de résoudre de façon créative les défis quotidiens que l'on rencontre en bibliothèque.
IDEO emploie depuis de nombreuses années cette méthode qui accorde une place centrale aux usagers pour imaginer des services, des espaces et des produits innovants. Cette approche a fait ses preuves dans de nombreux domaines, comme l'éducation, le commerce, l'économie solidaire ou la santé. Nous avons conçu ce kit spécifiquement pour les bibliothécaires et nous sommes impatients de découvrir ce que vous allez en faire !"
